{"id":59242,"date":"2022-03-30T14:38:09","date_gmt":"2022-03-30T13:38:09","guid":{"rendered":"https:\/\/happyvetproject.org\/non-categorizzato\/impara-a-chiedere-il-tuo-compenso-senza-sensi-di-colpa\/"},"modified":"2023-04-24T08:07:52","modified_gmt":"2023-04-24T07:07:52","slug":"impara-a-chiedere-il-tuo-compenso-senza-sensi-di-colpa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/happyvetproject.org\/it\/vet-life\/impara-a-chiedere-il-tuo-compenso-senza-sensi-di-colpa\/","title":{"rendered":"Impara a chiedere il tuo compenso, senza sensi di colpa"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"59242\" class=\"elementor elementor-59242 elementor-52102\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-32f25859 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"32f25859\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5f3d55c4\" data-id=\"5f3d55c4\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea973a3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ea973a3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.13.3 - 28-05-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<h4><b>Imparare a chiedere ci\u00f2 che ci spetta \u00e8 il tallone d&#8217;Achille della professione veterinaria in tutto il mondo. Abbiamo paura che giri la voce che siamo troppo cari o, peggio ancora, in fondo crediamo che, siccome i nostri pazienti non sono esseri umani, non possiamo chiedere quanto un medico o un dentista. Pronto a imparare a consegnare quella fattura senza sentirti in colpa?\u00a0<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Immagina la scena: Hai finito il controllo generale, ma il paziente ha bisogno di fare delle analisi e vari esami di imaging. Il trattamento \u00e8 complesso, e potrebbe perfino includere una TC o un intervento chirurgico. La tua calcolatrice mentale fa i conti a tutta velocit\u00e0, arrivando a importi di tre o persino quattro cifre. Inizi a sentire un campanello d&#8217;allarme e decidi di non chiedere niente per un esame, anche se non conosci la situazione economica del cliente. Ti suona familiare, vero?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un altro caso molto frequente: Il cliente ti dice che il conto \u00e8 troppo alto, quindi gli fai uno sconto, oppure decidi di non fargli pagare la radiografia o l&#8217;ecografia. \u00c8 lo stesso cliente che non si azzarderebbe mai a tirare sul prezzo con altri professionisti o che non avrebbe alcun problema a spendere quella stessa cifra per aggiustare la macchina.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1318361 txt_destacado elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1318361\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><em><span style=\"font-weight: 400;\">Clienti che polemizzano, fatture non saldate, discussioni alla reception al momento di pagare, recensioni negative sui social&#8230; Sono tutte situazioni che creano uno stress significativo all&#8217;intero staff. Ciononostante, sono cose a cui puoi porre rimedio nel momento in cui inizi a capire perch\u00e9, di solito, i clienti sottovalutano il servizio veterinario e a imparare a chiedere ci\u00f2 che ti spetta senza sensi di colpa.<\/span><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-781325b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"781325b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nell&#8217;articolo &#8220;<a href=\"https:\/\/happyvetproject.org\/it\/vet-life\/7-suggerimenti-per-parlare-di-soldi-con-i-genitori-di-toby-keep-calm-e-niente-panico\/\">7 Suggerimenti per parlare di soldi con i genitori di Toby. Keep Calm e Niente Panico<\/a>&#8220;, troverai alcuni consigli per migliorare la comunicazione con il cliente, cos\u00ec che ottenere ci\u00f2 che ti spetta non sia pi\u00f9 un problema.<\/span><\/p>\n<h3><b>Perch\u00e9 le tue tariffe sembrano care al cliente?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nel subconscio del cliente, 300 euro spesi per la salute del suo cane o gatto non sono la stessa cosa di 300 euro spesi in un negozio di abbigliamento o di elettronica. Obiettivamente \u00e8 la stessa quantit\u00e0 di denaro, ma a livello psicologico \u00e8 completamente diverso: secondo il neuromarketing, un acquisto ci d\u00e0 maggiore piacere quando, in cambio dei nostri soldi, riceviamo qualcosa di tangibile o concreto.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-52104 size-full\" src=\"https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/imagenes-blog-livisto-3.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"900\" srcset=\"https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/imagenes-blog-livisto-3.jpg 1600w, https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/imagenes-blog-livisto-3-300x169.jpg 300w, https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/imagenes-blog-livisto-3-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/imagenes-blog-livisto-3-768x432.jpg 768w, https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/imagenes-blog-livisto-3-1536x864.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Va da s\u00e9 che il denaro speso in cure veterinarie \u00e8 un qualcosa di intangibile, e il cervello del cliente la percepisce come una cosa negativa associata alla malattia o alla paura di perdere il proprio animale. Spieghiamoci meglio.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fcdb844 txt_destacado elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fcdb844\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><em><span style=\"font-weight: 400;\">Razionalmente, il cliente sa che i soldi che ha speso eviteranno sofferenze al proprio amico a quattro zampe, o lo cureranno. Il suo subconscio, tuttavia, associa la preoccupazione della situazione con l&#8217;investimento emotivo di spendere denaro senza avere niente di materiale in cambio e, pertanto, lo percepisce come una perdita.\u00a0<\/span><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06ec5d4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"06ec5d4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oltre a tutto questo, le cure veterinarie fanno capo al sistema sanitario privato e spesso i clienti non hanno un&#8217;assicurazione per i loro animali domestici. Nei Paesi con l&#8217;assistenza sanitaria nazionale che copre le cure mediche dei cittadini attraverso le tasse o con un solido sistema di assicurazioni mediche private, il cliente non \u00e8 abituato a pagare i servizi sanitari in modo diretto, cosa che peggiora la sua percezione.<\/span><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><b>Impara a chiedere il tuo compenso senza sensi di colpa. Perch\u00e9 vali <\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Parlare di questioni economiche con i clienti \u00e8 un fattore di stress che il settore veterinario si ritrova ad affrontare ogni giorno. Influisce sia sulle decisioni del medico al momento di porre la diagnosi e\/o definire la terapia, sia sulla figura incaricata di comunicare gli importi e assicurarsi che le fatture vengano saldate.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4475fe5 txt_destacado elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4475fe5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><em><span style=\"font-weight: 400;\">Imparare a farsi pagare inizia con il credere in ci\u00f2 che fai e dare al tuo lavoro il giusto valore.<\/span><\/em><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5777242f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5777242f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Visite ed esami hanno una tariffa minima e non negoziabile che non pu\u00f2 essere abbuonata se hai a cuore la tua salute economica e, ovviamente, psicologica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In particolare se, oltre a essere un veterinario, l&#8217;attivit\u00e0 \u00e8 la tua. Che tu abbia o meno un master in business management, \u00e8 il tuo buon senso a indicarti quanto chiedere per ogni servizio, quanto per i servizi resi dai professionisti che lavorano per te, quale deve essere il ritorno dei tuoi investimenti, e i costi fissi e variabili da includere nella tariffa.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La prossima volta che prepari un conto, quindi, considera tutti questi aspetti: ti sorprender\u00e0 vedere quanto aumenter\u00e0 la tua sicurezza!\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Imparare a chiedere ci\u00f2 che ci spetta \u00e8 il tallone d&#8217;Achille della professione veterinaria in tutto il mondo. 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