{"id":59780,"date":"2022-12-07T15:57:32","date_gmt":"2022-12-07T14:57:32","guid":{"rendered":"https:\/\/happyvetproject.org\/bez-kategorii\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/"},"modified":"2023-05-11T10:00:16","modified_gmt":"2023-05-11T09:00:16","slug":"reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/","title":{"rendered":"Reagowanie na negatywne opinie i\u00a0cyberprzemoc"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"59780\" class=\"elementor elementor-59780 elementor-58787\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-203b3a41 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"203b3a41\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-92ea1ec\" data-id=\"92ea1ec\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c14a71e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c14a71e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.13.3 - 28-05-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3636839f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3636839f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><b>Wystawiane od czasu do czasu negatywne opinie zdarzaj\u0105 si\u0119 ka\u017cdej firmie. W\u00a0niedalekiej przesz\u0142o\u015bci niezadowoleni klienci po prostu nie wracali. Teraz maj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyra\u017cenia swojego niezadowolenia w\u00a0mediach spo\u0142eczno\u015bciowych i\u00a0kana\u0142ach cyfrowych. A\u00a0kliniki weterynaryjne nie s\u0105 tutaj wyj\u0105tkiem. Opr\u00f3cz szkody dla osobistej reputacji albo reputacji lecznicy, negatywne opinie i\u00a0cyberprzemoc s\u0105 g\u0142\u00f3wnymi powodami stresu, kt\u00f3ry mo\u017ce prowadzi\u0107 do wypalenia zawodowego. <\/b><\/p><p><span id=\"hs-cta-wrapper-4d2065b9-8d9b-46b9-94b1-90f80801ffbe\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-4d2065b9-8d9b-46b9-94b1-90f80801ffbe\" class=\"hs-cta-node hs-cta-4d2065b9-8d9b-46b9-94b1-90f80801ffbe\"><!-- ><\/p>\r\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\r\n<p><!--><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b0d79da elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b0d79da\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f786c8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3f786c8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3><b>Jak negatywne komentarze w\u00a0mediach spo\u0142eczno\u015bciowych wp\u0142ywaj\u0105 na nas<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nieporozumienie, brak zgody na cen\u0119 albo po prostu fakt, i\u017c oczekiwania klienta nie zosta\u0142y spe\u0142nione, to okoliczno\u015bci, kt\u00f3re mog\u0105 sta\u0107 si\u0119 powodem do wystawienia negatywnej opinii w\u00a0Google albo w\u00a0mediach spo\u0142eczno\u015bciowych. A\u00a0to mo\u017ce zwiastowa\u0107 katastrof\u0119 dla naszej plac\u00f3wki. Ignorowanie krytyki mo\u017ce wydawa\u0107 si\u0119 kusz\u0105ce, ale jest ryzykowne. Ma\u0142y problem mo\u017cna rozwi\u0105za\u0107, ale je\u017celi spowoduje efekt kuli \u015bnie\u017cnej, to mo\u017ce ca\u0142kowicie wymkn\u0105\u0107 si\u0119 spod kontroli.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Negatywne komentarze w\u00a0mediach spo\u0142eczno\u015bciowych mog\u0105 odnosi\u0107 si\u0119 do plac\u00f3wki jako ca\u0142o\u015bci albo do konkretnego pracownika \u2013 lekarza czy piel\u0119gniarki. Kiedy przeistaczaj\u0105 si\u0119 w\u00a0ataki personalne, mog\u0105 powodowa\u0107 g\u0142\u0119boki <\/span><b>stres<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> u\u00a0osoby, kt\u00f3rej dotycz\u0105. Je\u017celi b\u0119d\u0105 si\u0119 utrzymywa\u0107, przyczyniaj\u0105 si\u0119 do emocjonalnego wypalenia zawodowego tej osoby, a\u00a0z\u00a0czasem mog\u0105 prowadzi\u0107 do powa\u017cnych problem\u00f3w psychicznych, takich jak stany l\u0119kowe, niska samoocena albo depresja.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cacae51 txt_destacado elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cacae51\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Ataki personalne na lekarza weterynarii albo piel\u0119gniark\u0119 weterynaryjn\u0105 w\u00a0mediach spo\u0142eczno\u015bciowych powoduj\u0105 du\u017co stresu dla ofiary i\u00a0mog\u0105 prowadzi\u0107 do ci\u0119\u017ckich zaburze\u0144 psychicznych.<\/span><\/i><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8bf995d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8bf995d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3><b>Odwr\u00f3\u0107 z\u0142\u0105 opini\u0119<\/b><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5471a76 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5471a76\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pozytywne opinie od zadowolonych klient\u00f3w mog\u0105 pom\u00f3c rozszerzy\u0107 baz\u0119 klient\u00f3w. Prawda? Ot\u00f3\u017c, cho\u0107 mo\u017ce si\u0119 to wydawa\u0107 sprzeczne z\u00a0intuicj\u0105, z\u0142e opinie mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c przekona\u0107 nowych klient\u00f3w o\u00a0profesjonalizmie naszej lecznicy i\u00a0pracownik\u00f3w zaanga\u017cowanych w\u00a0opini\u0119.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pozw\u00f3l nam pom\u00f3c Ci \u201eodwr\u00f3ci\u0107\u201d negatywn\u0105 opini\u0119 i\u00a0zamieni\u0107 j\u0105 w\u00a0co\u015b pozytywnego.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Gdy tylko negatywny komentarz zostanie zauwa\u017cony, odpowiedz na niego grzecznie i\u00a0przepro\u015b za z\u0142e do\u015bwiadczenie i\u00a0wszelkie niespe\u0142nione oczekiwania. Podkre\u015blaj, \u017ce to nietypowa sytuacja i\u00a0\u017ce chcemy mie\u0107 wi\u0119cej informacji o\u00a0problemie, ale przekieruj rozmow\u0119 na prywatny czat. Podaj dane kontaktowe i\u00a0dogodne godziny do kontaktu. Je\u015bli mo\u017cesz zidentyfikowa\u0107 klienta poprzez jego opini\u0119, odpowiedz online, \u017ce skontaktujesz si\u0119 z\u00a0nim r\u00f3wnie\u017c prywatnie. <\/li>\n<li>Sprawd\u017a, co mog\u0142o si\u0119 sta\u0107 i\u00a0wys\u0142uchaj klienta, aby zrozumie\u0107 jego punkt widzenia, zwracaj\u0105c uwag\u0119 na g\u0142\u00f3wn\u0105 emocj\u0119 stoj\u0105c\u0105 za skarg\u0105. A\u00a0je\u015bli niemo\u017cliwe jest nawi\u0105zanie bezpo\u015bredniego kontaktu, przynajmniej b\u0119dzie istnia\u0142o w\u00a0Internecie potwierdzenie Twojego zaanga\u017cowania w\u00a0rozwi\u0105zanie sytuacji (to zaanga\u017cowanie jest dok\u0142adnie tym, co potencjalni klienci ceni\u0105, gdy czytaj\u0105 z\u0142\u0105 opini\u0119).<\/li>\n<li>Uwa\u017caj na informacje, kt\u00f3re podajesz publicznie. Prowadzenie publicznych rozm\u00f3w na temat chor\u00f3b pacjenta albo leczenia mo\u017ce narusza\u0107 europejskie przepisy dotycz\u0105ce ochrony danych. Nigdy nie podawaj danych osobowych w\u00a0odpowiedziach.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mo\u017cesz by\u0107 zaskoczony, widz\u0105c jak osobiste i\u00a0przemy\u015blane odpowiedzi zwi\u0119kszaj\u0105 prawdopodobie\u0144stwo rozwi\u0105zania tych problem\u00f3w. Po\u015bwi\u0119cenie osobistej uwagi opinii zmienia bardzo du\u017co i\u00a0receptywny klient zazwyczaj lubi takie traktowanie, wracaj\u0105c do lecznicy z\u00a0nowym nastawieniem. Przy odrobinie szcz\u0119\u015bcia mo\u017ce uda si\u0119 nam\u00f3wi\u0107 go na aktualizacj\u0119 albo usuni\u0119cie negatywnej opinii. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c224500 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"c224500\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.13.3 - 28-05-2023 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_1061278154-1.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-59723\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_1061278154-1.jpg 1920w, https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_1061278154-1-300x169.jpg 300w, https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_1061278154-1-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_1061278154-1-768x432.jpg 768w, https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_1061278154-1-1536x864.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f26c2bf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f26c2bf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3><b>Jak radzi\u0107 sobie z\u00a0cyberprzemoc\u0105 w\u00a0sieci<\/b><\/h3><p>&nbsp;<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Wszystkie kliniki weterynaryjne na pewnym etapie musz\u0105 zmierzy\u0107 si\u0119 ze z\u0142ym do\u015bwiadczeniem, jakim jest kontakt z\u00a0agresywnym albo nieuprzejmym klientem. S\u0105 to osoby, kt\u00f3re krzycz\u0105 w\u00a0poczekalni, z\u0142oszcz\u0105 si\u0119 na recepcjonist\u0119 i\u00a0trzaskaj\u0105 drzwiami wychodz\u0105c. I\u00a0takie osoby na tym nie poprzestan\u0105. Napisz\u0105 negatywn\u0105 opini\u0119 drukowanymi literami, aby pokaza\u0107 sw\u00f3j gniew, i\u00a0zach\u0119c\u0105 cz\u0142onk\u00f3w rodziny i\u00a0znajomych do bombardowania sieci negatywnymi opiniami.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Istniej\u0105 r\u00f3wnie\u017c przypadki os\u00f3b n\u0119kaj\u0105cych, kt\u00f3re nie maj\u0105 \u017cadnego zwi\u0105zku z\u00a0dan\u0105 firm\u0105. S\u0105 to osoby, kt\u00f3re ze wzgl\u0119du na swoje osobiste przekonania, z\u00a0ch\u0119ci prowokowania kontrowersji w\u00a0sieci albo ze zwyk\u0142ej nudy, anga\u017cuj\u0105 si\u0119 w\u00a0obra\u017canie ca\u0142ej spo\u0142eczno\u015bci lekarzy weterynarii.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Co robi\u0107 w\u00a0takich sytuacjach?<\/span><\/p><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Je\u017celi atak ma miejsce w\u00a0wiadomo\u015bci prywatnej. Najlepiej jest j\u0105 zignorowa\u0107 \u2013 nie odpowiadaj i\u00a0zablokuj kontakt.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Je\u017celi cyberprzemoc ma miejsce w\u00a0mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, zawsze nale\u017cy odpowiada\u0107 w\u00a0spokojnym i\u00a0pozytywnym tonie, opieraj\u0105c si\u0119 na faktach, i\u00a0za\u017c\u0105da\u0107 zaprzestania podobnych zachowa\u0144.&nbsp;<\/span><\/li><\/ol><p>&nbsp;<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Je\u017celi ataki nie ust\u0105pi\u0105, najpierw zgromad\u017a dowody (zrzuty ekranu, nagrania wiadomo\u015bci audio). Potem zablokuj wszystkie profile wykorzystywane przez osob\u0119 n\u0119kaj\u0105c\u0105, aby zapobiec dalszym atakom. Nast\u0119pnie skontaktuj si\u0119 z\u00a0centrum zg\u0142osze\u0144 albo z\u00a0moderatorem platformy, aby podj\u0119li dzia\u0142ania. Zachowaj cierpliwo\u015b\u0107, to mo\u017ce potrwa\u0107. Rozwa\u017c r\u00f3wnie\u017c wej\u015bcie na drog\u0119 prawn\u0105.&nbsp;<\/span><\/p><p><span id=\"hs-cta-wrapper-4d2065b9-8d9b-46b9-94b1-90f80801ffbe\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-4d2065b9-8d9b-46b9-94b1-90f80801ffbe\" class=\"hs-cta-node hs-cta-4d2065b9-8d9b-46b9-94b1-90f80801ffbe\"><!-- ><\/p>\r\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\r\n<p><!--><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b8aff0 txt_destacado elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3b8aff0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Cyberprzemoc wobec pracownik\u00f3w plac\u00f3wki weterynaryjnej motywowana przez wykonywan\u0105 przez nich prac\u0119 jest niedopuszczalna. Nale\u017cy podj\u0105\u0107 dzia\u0142ania, aby zamkn\u0105\u0107 te konta i\u00a0w\u00a0razie potrzeby wej\u015b\u0107 r\u00f3wnie\u017c na drog\u0119 prawn\u0105.<\/span><\/i><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c640590 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c640590\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mi\u0119dzynarodowa Konwencja Praw Cz\u0142owieka stanowi, \u017ce \u017caden cz\u0142owiek nie mo\u017ce by\u0107 traktowany w\u00a0spos\u00f3b niegodny lub bez szacunku, a\u00a0\u015bwiat wirtualny podlega tym samym zasadom post\u0119powania, co \u017cycie realne. Poni\u017caj\u0105ce, obra\u017aliwe lub oczerniaj\u0105ce traktowanie kogo\u015b nie jest obj\u0119te wolno\u015bci\u0105 s\u0142owa.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b69ca69 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"b69ca69\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/shutterstock_410880130-1024x576.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-56436\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/shutterstock_410880130-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/shutterstock_410880130-300x169.jpg 300w, https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/shutterstock_410880130-768x432.jpg 768w, https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/shutterstock_410880130-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/shutterstock_410880130.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b72bc37 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b72bc37\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3><b>Emocjonalne radzenie sobie z\u00a0cyberprzemoc\u0105<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bezpodstawne ataki w\u00a0mediach spo\u0142eczno\u015bciowych pochodz\u0105 od osoby, kt\u00f3ra nas nie zna i\u00a0nic o\u00a0nas nie wie. Stanowi\u0105 one naruszenie zasad etyki i\u00a0praw podstawowych dotycz\u0105cych godno\u015bci i\u00a0szacunku. Gdy problem zostanie rozwi\u0105zany pod wzgl\u0119dem prawnym, obiektywnie powinni\u015bmy czu\u0107 si\u0119, jakby to by\u0142a ju\u017c przesz\u0142o\u015b\u0107.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ale emocje s\u0105 trudne do opanowania i\u00a0mog\u0105 by\u0107 odczuwalne na d\u0142ugo po incydencie. Jak wspomniano na pocz\u0105tku, cyberprzemoc albo z\u0142e opinie skierowane przeciwko nam albo naszej pracy mog\u0105 powodowa\u0107 stany l\u0119kowe, nisk\u0105 samoocen\u0119 i\u00a0depresj\u0119 oraz mog\u0105 przyczynia\u0107 si\u0119 do wypalenia zawodowego. Nie pozw\u00f3l, aby komentarze osoby n\u0119kaj\u0105cej mia\u0142y na Ciebie wp\u0142yw, poniewa\u017c w\u00f3wczas osoba ta uzyska wtedy to, czego chcia\u0142a.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Poszukaj wsparcia u\u00a0swoich wsp\u00f3\u0142pracownik\u00f3w, rodziny i\u00a0znajomych i\u00a0m\u00f3w o\u00a0tym, jak si\u0119 czujesz. Spr\u00f3buj u\u015bwiadomi\u0107 sobie na nowo te wszystkie wspania\u0142e rzeczy, kt\u00f3re dajesz swoim pacjentom i\u00a0ich rodzinom, i\u00a0przypomnie\u0107 te codzienne drobne momenty satysfakcji, jaka odczuwasz pracuj\u0105c jako lekarz czy piel\u0119gniarka weterynarii.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Je\u017celi opr\u00f3cz bycia lekarzem weterynarii, zarz\u0105dzasz plac\u00f3wk\u0105, priorytetem dla Ciebie powinno by\u0107 dbanie o\u00a0pracownik\u00f3w, kt\u00f3rzy mog\u0105 do\u015bwiadcza\u0107 cyberprzemocy zwi\u0105zanej z\u00a0ich zawodem i\u00a0pomaganie im.<\/span><b> W\u00a0razie potrzeby uzyskaj pomoc prawn\u0105 i\u00a0psychologiczn\u0105.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nie mo\u017cna dopu\u015bci\u0107 do zachowa\u0144 obra\u017aliwych ze strony klient\u00f3w lub os\u00f3b nieb\u0119d\u0105cych klientami w\u00a0klinikach weterynaryjnych. Zesp\u00f3\u0142, godno\u015b\u0107 jego cz\u0142onk\u00f3w, ich praca i\u00a0standardy zawodowe musz\u0105 mie\u0107 znaczenie nadrz\u0119dne.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-61f1955 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"61f1955\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6cb3345\" data-id=\"6cb3345\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9bc245a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9bc245a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span id=\"hs-cta-wrapper-97887bd9-5ecb-4cfc-82ec-50fde5c06e08\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-97887bd9-5ecb-4cfc-82ec-50fde5c06e08\" class=\"hs-cta-node hs-cta-97887bd9-5ecb-4cfc-82ec-50fde5c06e08\"><!-- ><\/p>\r\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\r\n<p><!--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25537717\/97887bd9-5ecb-4cfc-82ec-50fde5c06e08\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" id=\"hs-cta-img-97887bd9-5ecb-4cfc-82ec-50fde5c06e08\" class=\"hs-cta-img aligncenter\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25537717\/97887bd9-5ecb-4cfc-82ec-50fde5c06e08.png\" alt=\"Nueva llamada a la acci\u00f3n\" width=\"600\" height=\"600\"\/><\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reagowanie na negatywne opinie i\u00a0cyberprzemoc<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":58844,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false},"categories":[129],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.11 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Reagowanie na negatywne opinie i\u00a0cyberprzemoc - HappyVetProject<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Dowiedz si\u0119, jak chroni\u0107 si\u0119 przed cyberprzemoc\u0105 i\u00a0negatywnymi komentarzami w\u00a0mediach spo\u0142eczno\u015bciowych i\u00a0reagowa\u0107 na nie.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reagowanie na negatywne opinie i\u00a0cyberprzemoc - HappyVetProject\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Dowiedz si\u0119, jak chroni\u0107 si\u0119 przed cyberprzemoc\u0105 i\u00a0negatywnymi komentarzami w\u00a0mediach spo\u0142eczno\u015bciowych i\u00a0reagowa\u0107 na nie.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"HappyVetProject\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-12-07T14:57:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-05-11T09:00:16+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_1293894718.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"HappyVet Project\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"HappyVet Project\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/\"},\"author\":{\"name\":\"HappyVet Project\",\"@id\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#\/schema\/person\/5a9e6e7c9483f5a5cc0fc3429bd66b2d\"},\"headline\":\"Reagowanie na negatywne opinie i\u00a0cyberprzemoc\",\"datePublished\":\"2022-12-07T14:57:32+00:00\",\"dateModified\":\"2023-05-11T09:00:16+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/\"},\"wordCount\":1277,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Vet Life\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/\",\"url\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/\",\"name\":\"Reagowanie na negatywne opinie i\u00a0cyberprzemoc - HappyVetProject\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-12-07T14:57:32+00:00\",\"dateModified\":\"2023-05-11T09:00:16+00:00\",\"description\":\"Dowiedz si\u0119, jak chroni\u0107 si\u0119 przed cyberprzemoc\u0105 i\u00a0negatywnymi komentarzami w\u00a0mediach spo\u0142eczno\u015bciowych i\u00a0reagowa\u0107 na nie.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Reagowanie na negatywne opinie i\u00a0cyberprzemoc\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/\",\"name\":\"HappyVetProject\",\"description\":\"Burnout antidotes for vets\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#organization\",\"name\":\"HappyVetProject\",\"url\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/happyvet-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/happyvet-logo.png\",\"width\":123,\"height\":150,\"caption\":\"HappyVetProject\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#\/schema\/person\/5a9e6e7c9483f5a5cc0fc3429bd66b2d\",\"name\":\"HappyVet Project\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-float.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-float.png\",\"caption\":\"HappyVet Project\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Reagowanie na negatywne opinie i\u00a0cyberprzemoc - HappyVetProject","description":"Dowiedz si\u0119, jak chroni\u0107 si\u0119 przed cyberprzemoc\u0105 i\u00a0negatywnymi komentarzami w\u00a0mediach spo\u0142eczno\u015bciowych i\u00a0reagowa\u0107 na nie.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Reagowanie na negatywne opinie i\u00a0cyberprzemoc - HappyVetProject","og_description":"Dowiedz si\u0119, jak chroni\u0107 si\u0119 przed cyberprzemoc\u0105 i\u00a0negatywnymi komentarzami w\u00a0mediach spo\u0142eczno\u015bciowych i\u00a0reagowa\u0107 na nie.","og_url":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/","og_site_name":"HappyVetProject","article_published_time":"2022-12-07T14:57:32+00:00","article_modified_time":"2023-05-11T09:00:16+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1080,"url":"https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_1293894718.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"HappyVet Project","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"HappyVet Project","Szacowany czas czytania":"5 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/"},"author":{"name":"HappyVet Project","@id":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#\/schema\/person\/5a9e6e7c9483f5a5cc0fc3429bd66b2d"},"headline":"Reagowanie na negatywne opinie i\u00a0cyberprzemoc","datePublished":"2022-12-07T14:57:32+00:00","dateModified":"2023-05-11T09:00:16+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/"},"wordCount":1277,"publisher":{"@id":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#organization"},"articleSection":["Vet Life"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/","url":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/","name":"Reagowanie na negatywne opinie i\u00a0cyberprzemoc - HappyVetProject","isPartOf":{"@id":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#website"},"datePublished":"2022-12-07T14:57:32+00:00","dateModified":"2023-05-11T09:00:16+00:00","description":"Dowiedz si\u0119, jak chroni\u0107 si\u0119 przed cyberprzemoc\u0105 i\u00a0negatywnymi komentarzami w\u00a0mediach spo\u0142eczno\u015bciowych i\u00a0reagowa\u0107 na nie.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/vet-life\/reagowanie-na-negatywne-opinie-i-cyberprzemoc\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Reagowanie na negatywne opinie i\u00a0cyberprzemoc"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#website","url":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/","name":"HappyVetProject","description":"Burnout antidotes for vets","publisher":{"@id":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#organization","name":"HappyVetProject","url":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/happyvet-logo.png","contentUrl":"https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/happyvet-logo.png","width":123,"height":150,"caption":"HappyVetProject"},"image":{"@id":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#\/schema\/person\/5a9e6e7c9483f5a5cc0fc3429bd66b2d","name":"HappyVet Project","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-float.png","contentUrl":"https:\/\/happyvetproject.org\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-float.png","caption":"HappyVet Project"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59780"}],"collection":[{"href":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=59780"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59780\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59822,"href":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59780\/revisions\/59822"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/58844"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=59780"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=59780"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/happyvetproject.org\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=59780"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}