Tierkliniken sind nicht nur der Ort, an dem wir arbeiten. Wir lernen, essen, schlafen und feiern sogar dort. Wenn Ihr Arbeitsplatz fast Ihr Zuhause ist, verdienen die Ruhebereiche des Personals die gleiche Sorgfalt wie zu Hause: bequeme Sofas, vielleicht ein heller und angenehmer Essbereich mit entspannenden Farben usw. Diese „kleinen“ Details tragen dazu bei, dass sich die Mitarbeitenden wie zu Hause fühlen und Sie steigern gleichzeitig ihr emotionales Wohlbefinden.
Selbst wenn Sie ein ausgesprochener Fan von minimalistischer Einrichtung sind, haben Sie wahrscheinlich ein bequemes Sofa und eine Decke, die nach der Arbeit auf Sie warten. Ihr Haus ist der Ort, an dem Sie sich sicher fühlen, umgeben von Ihren Büchern und Ihrer Musik. Es ist Ihr Raum des Wohlbefindens und der Gemütlichkeit. Es ist schön, zu Hause zu sein, nicht wahr?
Zu Beginn dieses Artikels haben wir gesagt, dass Tierkliniken und Praxen unser Zuhause sind. Wäre es also nicht eine gute Idee, ihre Ruhebereiche so zu gestalten, dass die endlosen Stunden, die wir in der Klinik mit Lernen, Essen oder sogar Ausruhen zwischen den Schichten verbringen, angenehmer werden?
Die Bedeutung des Essbereichs: Achten Sie darauf, wie Sie essen?
Wie wir in früheren Artikeln erörtert haben, können kleine Details das körperliche und emotionale Wohlbefinden erhöhen und den Stress des Klinikpersonals verringern. In diesem Artikel werden wir uns mit den beiden verbleibenden physischen Sinnen beschäftigen: Geschmack und Tastsinn.
Beginnen wir mit dem Geschmack. Überprüfen wir, wie und wo wir während der Arbeit essen. Die Mittagspause, die oft dann stattfindet, wenn wir kurz vor dem Verhungern sind, wird oft genutzt, um sich mit allem anderen zu beschäftigen, nur nicht mit dem Essen. Wir interpretieren Analyseergebnisse, schreiben Berichte, nehmen „dringende“ Anrufe entgegen, besprechen Fälle mit den Kolleg:innen oder halten spontane Besprechungen ab. Manchmal essen wir sogar im Stehen, wo immer es gerade passt und schaufeln uns das Essen in den Mund.
Der Mittagspause sollte die Bedeutung beigemessen werden, die sie verdient – eine Zeit, in der wir von der Arbeit abschalten und unsere physiologischen Bedürfnisse befriedigen können. Für unsere körperliche und geistige Gesundheit ist es wichtig, dass wir lernen, uns diese Zeit für uns selbst zu nehmen und uns auf den Moment zu konzentrieren. Wir sollten jeden Bissen genießen, gut kauen und versuchen, unsere Aufmerksamkeit auf etwas anderes als die Arbeit zu lenken.
Wenn Sie für die Praxis bzw. die Klinik zuständig sind, können Sie einen einladenden Essbereich einrichten, vorzugsweise mit natürlichem Licht und bequemen Stühlen und Tischen. In der Mitte des Raumes können Früchte, Teebeutel und Wasser, entweder aromatisiert oder mit Zitronen- oder Gurkenscheiben, aufgestellt werden, um alle daran zu erinnern, Wasser zu trinken. Wie oft vergessen wir zu trinken?
Sie können auch regelmäßige Teamfrühstücke vor Beginn des Arbeitstages organisieren. Ein gesundes, schmackhaftes und nahrhaftes Frühstück an einem Tisch fördert gute Beziehungen, Zusammenarbeit und gegenseitiges Vertrauen.
Wählen Sie für den Pausenbereich Materialien, die an das Zuhause erinnern
Die Materialien, die wir für die Tische, Stühle und sogar das Sofa in der Sitzecke wählen, bieten sowohl taktile als auch visuelle Reize.
Der Tastsinn ist ein äußerst anregender Sinn. Von allen Sinnen ist er derjenige, der am ehesten Gefühle des Wohlbefindens und des Schutzes hervorruft, weil er uns an unser Zuhause erinnert.
Angenehme Polstermöbel und erdige Oberflächen aus natürlichen Materialien verbinden uns mit der Atmosphäre, die wir in unseren Wohnungen erleben und mit unserer Physiologie, die wir mit Geborgenheit, Wärme und Komfort assoziieren.
Wie können Sie den Ruhebereich komfortabler gestalten?
Hier sind einige einfache und sehr leicht umzusetzende Ideen:
- Decken und weiche Kissen für das Sofa oder den Sessel im Ruheraum des Personals.
- Strukturierte Keramik für die täglichen Tassen und Teller.
- Ein natürlicher Holztisch mit blanker, glatter Oberfläche für den Arbeits- und Essbereich.
Diese Verbesserungen können auch im Konferenzraum angewandt werden, um ihn komfortabler zu gestalten.
Kurzum, im Rahmen der Möglichkeiten und der Besonderheiten jedes Zentrums können DURCHAUS viele kleine Veränderungen vorgenommen werden – kostengünstig und bewusst.
Das Wohlbefinden des Personals in den Tierkliniken wirkt sich auch auf die Patient:innen und die Tierbesitzer:innen, die Fluktuation der Mitarbeitenden und die damit verbundenen Kosten aus – kurz gesagt, es reduziert den Gesamtstress und beugt so dem Burnout vor.
*Dieser Artikel wurde unter der fachkundigen Anleitung von Dr. Eva Piredda verfasst, einer ehemaligen klinischen Tierärztin und heutigen Forscherin auf dem Gebiet der von uns bewohnten Räume und ihrer Beziehung zu Neurowissenschaften und Wohlbefinden (@vivolindo). Wenn Sie mehr über sie erfahren möchten, können Sie ihren faszinierenden Hintergrund in diesem diesem Interview nachlesen.