Les caractéristiques de notre espace de travail, où nous passons une grande partie de notre temps, ont une influence directe sur notre bien-être et notre santé mentale. De nombreuses études ont montré que les environnements de travail conçus pour réduire les facteurs de stress rendent les employés plus heureux, plus efficaces et plus motivés. Cela vous semble-t-il familier ?
Design de l’espace de travail favorable à la santé
Vous souvenez-vous des directives relatives à l’enrichissement de l’environnement chez les animaux pour réduire les causes de stress et améliorer leur comportement et leur santé ? Bingo !L’aménagement des espaces de travail évolue vers l’utilisation de matériaux durables et non polluants. Elle donne également la priorité à la santé des personnes plutôt qu’à la seule productivité. C’est ce qu’on appelle le design salutogène.Le concept de salutogenèse n’est pas nouveau. Il a été introduit dans les années 1970 par le sociologue médical Aaron Antonovsky et, contrairement à la pathogenèse, il se concentre sur les facteurs qui favorisent la santé et le bien-être.
Comment pouvez-vous prendre soin de la santé de tous les membres de votre cabinet vétérinaire ?
Dans le cas de la communauté vétérinaire clinique, la promotion de la santé par l’amélioration des facteurs environnementaux peut être particulièrement bénéfique, non seulement en raison du niveau élevé de stress et d’épuisement professionnel présent, mais aussi parce que nous habitons réellement nos lieux de travail. Nous travaillons, étudions, mangeons, nous nous reposons (dans la mesure du possible), nous nous rencontrons et parfois même nous avons de petits moments de fête dans nos cliniques. Nous vivons littéralement dans (et pour) l’endroit où nous travaillons.
Même s’il serait idéal que le design des nouveaux centres tienne compte de la santé intégrée des animaux et des assistants, nous pouvons apporter de petits changements dans nos cliniques pour améliorer la santé physique et émotionnelle des vétérinaires et des assistant(e)s vétérinaires.
Ces changements sont directement liés aux cinq sens : la vue, l’ouïe, l’odorat, le goût et le toucher. Dans ce premier article, nous allons nous concentrer sur le sens de la vue. Aussi incroyable que cela puisse paraître, il suffit de modifier l’intensité de l’éclairage dans les couloirs et les salles de repos et d’ajouter des détails simples mais percutants, comme des plantes naturelles, pour réduire le stress lié au travail de l’ensemble du personnel.
Lumière et santé
Comme nous le savons, la lumière a non seulement une influence directe sur notre vue, mais aussi sur le plan physiologique (hormonal) et émotionnel.La plupart des espaces des centres vétérinaires manquent de lumière naturelle et les ouvertures sur l’extérieur sont souvent limitées à l’entrée. L’éclairage qui nous accompagne pendant nos gardes et dans tous les espaces est constitué de lampes fluorescentes et halogènes.
Il n’est pas facile de mettre en place un éclairage adéquat pour la variété des espaces présents dans un établissement de soins. Une solution simple pourrait être de diversifier l’éclairage en fonction des différentes zones. Cette solution simple peut augmenter le sentiment de bien-être et, en fin de compte, le confort émotionnel du personnel.
Que pouvez-vous faire pour améliorer l’éclairage de votre clinique ?
Optimisez la lumière naturelle en utilisant des rideaux ou des stores qui modulent l’intensité et assurent l’intimité si nécessaire.
Réduire l’intensité de l’éclairage dans les couloirs et les aires de service.
Utilisez des spots individuels sur les tables de la bibliothèque ou de la zone d’étude pour maintenir une lumière ambiante plus douce et plus chaude.
Créez différents points de lumière chaude dans les zones assises et installez des variateurs d’intensité pour créer une atmosphère calme et chaleureuse.
Des formes et des couleurs apaisantes
Les environnements de santé sont soumis à des réglementations strictes qui exigent l’utilisation de matériaux et de finitions spécifiques. Nous travaillons entourés de murs blancs, d’acier inoxydable, de verre, de matériaux brillants et de formes linéaires, nettes et géométriques.Il n’est pas nécessaire d’être architecte d’intérieur pour comprendre que les cliniques vétérinaires ne sont généralement pas les endroits les plus accueillants du monde, n’est-ce pas ? Mais nous pouvons apporter certains éléments pour compenser cet excès de matériaux froids et intimidants.
Nous pouvons faire entrer la nature dans la clinique avec des sièges confortables, des œuvres d’art, des éléments en bois et des plantes naturelles.
En d’autres termes, nous pouvons faire entrer la nature dans la clinique grâce à ces cinq suggestions :
Rendez les sièges confortables et accueillants, en particulier dans les espaces de pause ;
Une table ronde ou ovale (en bois) pour la zone de réunion ou de repas ;
Introduire l’art dans la clinique : il peut s’agir d’images de détails et d’environnements naturels qui transmettent l’harmonie dans les couloirs, les salles de repos et les salles de consultation, et de quelques pièces organiques aux tons terreux dans la zone de la bibliothèque ou la salle de repos.
Des éléments en bois et des détails de couleur dans la gamme des bleus et des verts. Ces couleurs, sans oublier les teintes à base d’ocre, favorisent le calme, la tranquillité et la confiance.
Des plantes naturelles si possible, de préférence avec des feuilles arrondies, suspendues si l’espace ne le permet pas, qui n’ont pas besoin de beaucoup de lumière naturelle.
Osez introduire certains de ces petits changements dans votre clinique pour améliorer la santé des vétérinaires et des assistant(e)s vétérinaires. Dans les prochains articles, nous vous dévoilerons d’autres suggestions pour les autres sens : l’ouïe, le goût, le toucher et l’odorat.*Cet article a été rédigé grâce aux conseils avisés du Dr. Eva Piredda, ancienne vétérinaire clinicienne et actuellement chercheuse sur les espaces que nous habitons et leur relation avec les neurosciences et le bien-être (@vivolindo). Si vous souhaitez en savoir plus sur elle, découvrez son parcours fascinant dans cette interview.
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