Nel vostro ospedale o nella vostra clinica è probabile che ci sia una grande maggioranza di veterinari donna. Si tratta di donne altamente qualificate, alcune con diplomi di specializzazione. Un giorno, una di queste donne talentuose vi dice che si dimette per andare a lavorare in una clinica più piccola. Non le interessa più il prestigio del centro o le possibilità accademiche per il suo futuro. Anche se non ve lo dice, è possibile che sia affetta da burnout. Non ce la fa più. Non vuole abbandonare la professione, ma la vuole portare avanti a modo suo, con meno pressione, senza tanto stress e senza sacrificare la sua vita familiare per il lavoro. Come possiamo evitarlo?
Questo scenario sta diventando sempre più comune nei grandi ospedali e cliniche veterinarie. Di chi è la colpa? Sappiamo che la professione, come tutte le professioni sanitarie, è vocazionale e molto impegnativa. Tendiamo a mettere da parte noi stessi e la nostra famiglia per il bene di un paziente, ci preoccupiamo costantemente dei suoi progressi e ci immedesimiamo nella sofferenza dei loro tutori.
Oltre all’esaurimento emotivo, entra in gioco un altro fattore, ovvero la responsabilità della gestione dei grandi centri: il sovraccarico di lavoro e la mancanza di orari flessibili.
L’importanza di organizzare il proprio lavoro per ridurre lo stress
Uno dei fattori più stressanti per i veterinari è la mancanza di controllo del proprio lavoro e l’impossibilità di gestirlo secondo le proprie esigenze.
Nell’articolo “Improving work organisation to reduce stress in Veterinarians” (Migliorare l’organizzazione del lavoro per ridurre lo stress nei veterinari) abbiamo già accennato a come la mancanza di autonomia nel prendere decisioni e modificare il carico di lavoro possa aggravare il burnout e provocare ansia. Soprattutto perché gli orari attuali nei grandi centri veterinari rendono molto difficile conciliare lavoro e vita familiare.
Questa mancanza di controllo e di autonomia colpisce in modo particolare le donne veterinarie. Il sesso femminile sta chiaramente dominando la professione, una tendenza in aumento in Europa come dimostrato dall’indagine VetSurvey del 2018. Le donne sono ora costrette a fare dei veri e propri compromessi per conciliare la professione con la famiglia, rinunciare alla maternità per dedicarsi completamente alla carriera professionale o riorientare il proprio lavoro per migliorare l’equilibrio familiare.
Cosa stanno facendo le donne veterinarie per migliorare l’equilibrio tra lavoro e vita privata?
Le veterinarie che possiedono un proprio studio
Le donne che sono responsabili della propria attività hanno il grande vantaggio di poter organizzare i propri orari in clinica in base alle esigenze familiari. Come ha raccontato Diana Palacios nell’intervista pubblicata su HappyVetProject, come imprenditrice deve coprire le esigenze dell’ospedale, ma si mette nei panni delle madri lavoratrici e cerca di rendere la loro vita il più semplice possibile.
Veterinari che lavorano per una clinica o un ospedale su base salariale
La grande maggioranza delle veterinarie lascia il lavoro nelle grandi cliniche e negli ospedali quando vuole diventare madre o avere figli piccoli. Questa perdita di talenti per i grandi centri ha di solito un solo colpevole: il burnout.
Chi non vuole lasciare la clinica si reinventa: alcune aprono una propria clinica, come Marta Olivella e Gloria Secanella o Belén Montoya, altre fanno visite a domicilio – sempre di giorno per motivi di sicurezza – e altre ancora lavorano come freelance nella loro specializzazione: ecografie, chirurgia specialistica, etologia, nutrizione e altre cercano lavoro in cliniche o studi più piccoli senza tanta pressione lavorativa.
“Questa perdita di talenti per i grandi centri ha di solito un solo colpevole: il burnout”.
Come evitare la perdita di talenti nelle grandi cliniche veterinarie e negli ospedali
Ogni volta che un veterinario lascia la vostra organizzazione rappresenta una perdita finanziaria considerevole. Il burnout colpisce i veterinari di entrambi i sessi. Abbiamo visto che si aggrava nelle donne con figli piccoli, finché non prendono la decisione di lasciare le grandi cliniche e gli ospedali.
Nell’articolo «Avoid the economic cost of burnout in your veterinary clinic» (Evitare il costo economico del burnout nella propria clinica veterinaria) abbiamo ripreso lo studio pubblicato su Frontiers in Veterinary Science in cui è stato calcolato che l’azienda perde tra i 2/3 e i 3/4 dello stipendio della persona che si dimette.
Il burnout ha gravi conseguenze economiche per il settore: assenze per malattia ricorrenti, talenti che abbandonano il centro per lavorare in altre cliniche meno stressanti e calo delle prestazioni lavorative.
In qualità di direttore o responsabile di un grande ospedale veterinario, trattenere in azienda le veterinarie talentuose (che rappresentano quasi il 70% della professione!) dovrebbe essere un must. Come si può fare? Ascoltando le loro esigenze, attuando una struttura oraria che consenta la flessibilità, autorizzando un maggior numero di lavori amministrativi da casa e consentendo il cambio di turno tra i colleghi per coprire le assenze improvvise dovute alla malattia di un figlio.
Il futuro del settore veterinario sarà in gran parte femminile, pieno di donne altamente preparate, alcune con diplomi di specializzazione europei, che prima o poi vorranno mettere su famiglia. Siamo pronti a fare sul serio per non perdere tutto questo talento?
Riferimenti
VetSurvey 2018. Indagine sulla professione veterinaria in Europa. Federazione dei veterinari d’Europa.
