Oprócz satysfakcji z pracy ze zwierzętami i pomagania im, dobre samopoczucie weterynarza jest silnie związane z budowaniem pozytywnych relacji z klientami, bliską i owocną współpracą z innymi przedstawicielami zawodu – tak mówią wyniki badania przeprowadzonego wśród lekarzy weterynarii w Australii. Zadowolenie z pracy zmniejsza stres z nią związany, pozwala ograniczyć rotację pracowników oraz ma pozytywny wpływ na środowisko pracy w klinice.
Wbrew temu, co sądzi wielu ludzi, powołanie nie gwarantuje zadowolenia z pracy. Aktorzy, pracownicy socjalni, naukowcy oraz weterynarze – to wszystko zawody z powołania, których przedstawiciele nie są zadowoleni z pracy wykonywanej każdego dnia. Niskie płace, długie godziny pracy, samotność i trudne relacje z przełożonymi i współpracownikami to wystarczające powody do zmiany pracy, a czasem nawet całej ścieżki kariery.
Co firma może zapewnić pracownikom, żeby byli zadowoleni?
Dobra płaca jest ważna, ale nie zawsze jest priorytetem. Kierownicy centrum weterynaryjnego z pewnością dostrzegają zmianę trendu. Nowe pokolenia pracowników na pierwszym miejscu stawiają elastyczność i zachowanie równowagi pomiędzy życiem zawodowym a prywatnym, na przykład godziny pracy dopasowane do rodzinnych i osobistych zobowiązań, jak i możliwość rozwijania kariery bez negatywnego wpływu na życie osobiste i rodzinne.
Ten ostatni punkt jest ważny w każdym zawodzie, ale w sektorze weterynarii jest wręcz kluczowy, ponieważ znaczna większość młodych pracowników weterynarii jest w wieku, w którym powszechnie zakłada się rodzinę.
Elastyczne godziny pracy i możliwość rozwijania kariery bez szkody dla życia osobistego są priorytetami dla nowego pokolenia pracowników.
Inne czynniki motywujące pracowników to profesjonalne uznanie w firmie w postaci pochwał, bonusów, dodatkowych benefitów, które firma może zapewnić pracownikom, takich jak dodatkowa opieka stomatologiczna, dodatki mieszkaniowe, przedszkole czy żłobek itd.
Co do samej pracy – dobra atmosfera, identyfikacja z wartościami firmy i jej reputacją, szefostwo, które zachęca do pracy oraz stabilność i bezpieczeństwo zatrudnienia to również czynniki, które pracownicy cenią wysoko w kontekście zadowolenia z pracy.
Co sprawia, że pracownicy weterynarii są zadowoleni z pracy?
Ze względu na specyfikę sektora weterynarii istnieją określone okoliczności, które weterynarze doceniają, kiedy czują się zadowoleni z pracy.
Według badania „Źródła przyjemności w pracy: badanie jakościowe” przeprowadzonego w Australii oprócz posiadania dobrych warunków w pracy pracownicy weterynarii zadowoleni są gdy:
– Mają pozytywne relacje z klientami.
– Utrzymują serdeczne stosunki ze współpracownikami.
– Otrzymują wyrazy uznania za swoją pracę, zarówno od opiekunów pacjentów jak i przełożonych.
– Mają możliwość wykorzystania swojej specjalistycznej wiedzy medycznej.
– Uzyskują pozytywne wyniki leczenia pacjentów.
Co logiczne, dla każdego co innego będzie priorytetem. Niektórzy karierę akademicką cenią ponad wszystko inne. Inni z kolei będą najszczęśliwsi w klinice, która działa jak jedna wielka rodzina, gdzie wszyscy wspierają się nawzajem i gdzie każdy lekarz i każda lekarka weterynarii czują się bezpiecznie i gdzie mają poczucie wagi własnych decyzji.
Na właścicielach i kierownikach klinik i szpitali spoczywa konkretna odpowiedzialność: zadbać, by weterynarze i inni pracownicy czuli się zadowoleni w pracy. Nie tylko pozwala to uniknąć rotacji i strat finansowych związanych z wypaleniem i stresem, ale również podnosi produktywność i wydajność całego zespołu.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat tego jak poprawić jakość życia swoich lekarzy i personelu pielęgniarskiego oraz uniknąć wypalenia, koniecznie przeczytaj poniższe artykuły:
– Uniknij negatywnych skutków ekonomicznych wypalenia zawodowego dla Twojego gabinetu weterynaryjnego
– Jak powinien wyglądać szpital weterynaryjny zorientowany na pracowników?
– Poprawa organizacji pracy w celu łagodzenia stresu u lekarzy weterynarii
Bibliografia
Campustraining. Qué valoran los trabajadores de su empresa. https://www.campustraining.es/noticias/que-valoran-trabajadores-empresa/
Clise, M.H., Matthew, S.M. and McArthur, M.L. (2021), Sources of pleasure in veterinary work: A qualitative study. Veterinary Record, 188
Animal’s Health. ¿Qué hace que los veterinarios se sientan bien en el trabajo? https://www.animalshealth.es/profesionales/que-hace-veterinarios-sientan-bien-trabajo
